مشاوره آنلاین زخم بستر، سوختگی و پانسمان
برای شروع، فرم زیر رو پر کنید و یک عکس واضح از زخم بفرستید. عکس زخم و اطلاعات بیمار توسط پزشک متخصص و کارشناس زخم مرکز مهدشفا بررسی میشه و با توجه به شرایط، برای انتخاب وسایل موردنیاز ، روش مراقبت ، نحوه پانسمان و درمان در خانه راهنمایی می‌گیرید.
درخواست بررسی پزشک
اطلاعات بیمار رو ثبت و عکس واضح زخم رو ارسال کنید.
قبل از ارسال عکس زخم، این راهنما رو ببینید
عکس واضح کمک می‌کنه وضعیت زخم بهتر بررسی بشه.
تصاویر شما در نهایت محرمانگی نزد پزشک محفوظ است
از ارسال عکس تا راهنمایی پانسمان در منزل
قراره بدونید بعد از ثبت فرم چه اتفاقی می‌افته و برای قدم بعدی باید چه کار کنید.
ثبت اطلاعات و عکس زخم
فرم رو پر می‌کنید و عکس واضح زخم و توضیحاتی درباره وضعیت بیمار رو برای بررسی می‌فرستید.
بررسی درخواست
پزشک و کارشناس زخم مرکز مهدشفا، عکس و اطلاعاتی رو که فرستادید بررسی می‌کنن. اگر برای ارزیابی دقیق‌تر به توضیحات یا عکس بیشتری نیاز باشه، بهتون اطلاع داده میشه. بعد از بررسی، نتیجه ارزیابی زخم و قدم‌های پیشنهادی برای مراقبت و کمک به ترمیم اون رو بهتون توضیح می‌دیم.
مشخص‌شدن قدم بعدی
اگر پانسمان در منزل برای شرایط بیمار مناسب باشه، فهرست وسایل موردنیاز و روش صحیح انجام پانسمان رو به‌صورت آنلاین آموزش می‌دیم؛ بدون اینکه برای شروع بررسی و دریافت این راهنمایی‌ها، نیازی به جابه‌جایی بیمار داشته باشید.
پیگیری با کد درخواست
با کد پیگیری، نتیجه بررسی درخواستتون رو مشاهده می‌کنید. در طول انجام مراقبت، از پشتیبانی راهنمایی می‌گیرید. اگر هم وضعیت زخم یا شرایط عمومی بیمار به معاینه حضوری نیاز داشته باشه، این موضوع بهتون گفته میشه و در صورت تمایل و حضور در تهران و کرج تیم درمان اعزام میشه
قرار نیست برای مراقبت از زخم، همه‌چیز رو به‌تنهایی حدس بزنید
هدف اینه که انتخاب وسایل و مراقبت روزانه، تا حد امکان روشن‌تر و متناسب با وضعیت بیمار انجام بشه.
راهنمایی برای انتخاب وسایل
بر اساس بررسی وضعیت زخم، برای انتخاب پانسمان و تجهیزات موردنیاز راهنمایی می‌گیرید؛ نه اینکه بی‌دلیل چند محصول مختلف بخرید.
یادگیری اصول پانسمان در خانه
درباره آماده‌سازی وسایل، مراقبت و تعویض پانسمان طبق راهنمایی ارائه‌شده سؤال می‌پرسید و قدم‌به‌قدم جلو می‌رید.
پشتیبانی در طول مسیر
در طول فرایند مراقبت، برای پرسش‌های مربوط به مراحل راهنمایی‌شده از پشتیبانی ۲۴ ساعته مهدشفا کمک می‌گیرید.
قبل از ثبت درخواست، این نکته‌ها رو بدونید
آیا برای مشاوره حتماً باید بیمار رو جابه‌جا کنیم؟
برای شروع می‌تونید عکس و اطلاعات بیمار رو آنلاین ارسال کنید. با این حال، اگر وضعیت زخم یا شرایط عمومی بیمار نیاز به ارزیابی حضوری داشته باشه، ممکنه پزشک این موضوع رو توصیه کنه.
آیا فقط با عکس میشه نوع پانسمان رو مشخص کرد؟
عکس به بررسی اولیه کمک می‌کنه، اما گاهی اطلاعات بیشتر درباره عمق زخم، ترشحات، درد، بیماری‌های زمینه‌ای یا وضعیت عمومی بیمار لازمه. انتخاب وسایل باید بر اساس مجموعه اطلاعات و نظر متخصص انجام بشه.
بعد از بررسی، باید همه وسایل پانسمان رو خودم تهیه کنم؟
اگر مراقبت در منزل برای شرایط بیمار مناسب باشه، درباره وسایل موردنیاز و روش استفاده از اون‌ها راهنمایی می‌گیرید. لازم نیست بدون مشخص‌شدن نیاز واقعی زخم، چندین محصول مختلف بخرید.
اگر بلد نباشم پانسمان رو عوض کنم، چه کار کنم؟
نگرانی درباره تعویض پانسمان طبیعیه. پیش از انجام هر مرحله‌ای که روشش رو نمی‌دونید، راهنمایی بخواید. مراحل باید متناسب با وضعیت زخم و آموزش ارائه‌شده انجام بشن؛ اگر کار در منزل ایمن یا قابل انجام نباشه، ممکنه به کمک حضوری نیاز داشته باشید.
نتیجه بررسی رو از کجا ببینم؟
کد پیگیری درخواست رو نگه دارید؛ برای مشاهده نتیجه و پیگیری درخواست از همین کد استفاده می‌کنید.
برای قدم اول، لازم نیست همه جواب‌ها رو از قبل بدونید
وضعیت زخم و اطلاعات بیمار رو ثبت کنید تا فرایند بررسی شروع بشه. بعد از مشخص‌شدن قدم بعدی، با آگاهی بیشتری درباره وسایل و مراقبت در منزل تصمیم می‌گیرید.
رفتن به فرم درخواست مشاورهچرا به مشاوره آنلاین مهدشفا اعتماد کنیم؟
مهدشفا تلاش می‌کند مشاوره پزشکی، مشاوره دارویی و تفسیر آزمایش را با مسیر پیگیری روشن، پاسخ قابل فهم و توجه به اطلاعات ثبت‌شده کاربر ارائه کند.
سال تجربه درمانی
مشاوره بررسی‌شده
رضایت ثبت‌شده کاربران
شروع بررسی در ساعات پاسخگویی
پاسخ بر اساس اطلاعات ثبت‌شده شما
شرح حال، علائم، داروها، سوابق و مدارک ارسالی بررسی میشود تا پاسخ فقط یک متن عمومی نباشد.
کد پیگیری و روند مشخص پاسخگویی
پس از ثبت سوال، مسیر دریافت، بررسی و مشاهده پاسخ مشخص است و درخواست با کد اختصاصی قابل پیگیری می‌ماند.
توضیح ساده، کاربردی و قابل اجرا
پاسخ‌ها با ادبیات قابل فهم نوشته می‌شوند تا نکات مهم، هشدارها و قدم بعدی برای کاربر روشن باشد.
ثبت محرمانه اطلاعات و مدارک درمانی
اطلاعات پزشکی، دارویی و آزمایشگاهی کاربران با رویکرد محرمانه دریافت و بررسی میشود.
مجوزها و مستندات مرکز مهدشفا
برای اطمینان بیشتر، بخشی از مجوزها و تصاویر رسمی مرکز در این قسمت قرار گرفته است. روی هر مورد کلیک کنید تا تصویر در پنجره بزرگ‌تر نمایش داده شود.
پروانه مسئول فنی مرکز مهدشفا
×
پروانه مسئول فنی دوم مرکز مهدشفا
×
پروانه بهره‌برداری مرکز
×
پرسنل مهدشفا در جلسات داخلی
×
لوگوی مرکز مهدشفا
×
مشاوره آنلاین جایگزین اورژانس یا معاینه حضوری در شرایط حاد نیست؛ اما برای دریافت راهنمایی اولیه، بررسی نتیجه آزمایش، سوال دارویی و روشن شدن مسیر مراجعه، میتواند یک نقطه شروع سریع و مطمئن باشد.
شروع ثبت سواللیست پزشکان مرکز مهدشفا
در این بخش می‌توانید با تعدادی از پزشکان همکار مرکز مهدشفا، تخصص آن‌ها و صفحه اختصاصی هر پزشک آشنا شوید.
دکتر داوود یادگاری نیا
فوق تخصص عفونی
دکتر اعظم عرفانی فر
متخصص غدد
دکتر رضا افشار
فوق تخصص نفرولوژی
دکتر محمدرضا ساوج
متخصص مغز و اعصاب
دکتر تورج سلیمی ستوده
متخصص جراحی عمومی
دکتر بابک عمرانی راد
فوقتخصص مراقبت ویژه
دکتر محمد افشار اردلان
متخصص گوارش و داخلی
دکتر وحید دهستانی
فوق تخصص ریه
دکتر مهدی ایمانی
متخصص رادیولوژی
دکتر علیرضا نظری
متخصص قلب و عروق
نظرات مشتریان
تجربه کاربران از مشاوره آنلاین مهدشفا
خانم موسوی
آقای حسینی
پدرم بیشتر اوقات روی تخت است و نگران بودم زخم بسترش بدتر شود. درباره جابه‌جایی، کم‌کردن فشار و مراقبت از پوست راهنمایی کاملی گرفتم.
خانم مرادی
زخم پای مادرم ترشح پیدا کرده بود و نمی‌دانستم موضوع جدیه یا نه. پاسخ مشاوره مشخص کرد چه علائمی خطرناک است و چه زمانی باید حضوری مراجعه کنیم.
آقای کاظمی
فکر می‌کردم باید سریع یک پماد خاص بخرم، اما مشاور توضیح داد اول باید وضعیت خود زخم بررسی شود. راهنمایی‌ها دقیق بود و خودشون بهم لیست خرید دادن و راهنمایی استفاده هم خیلی خوب بود.
برای زخم بستر مادرم عکس فرستادم. دقیق گفتند زخم را چطور تمیز کنم و پانسمان را چه زمانی عوض کنم. توضیحاتشان ساده و قابل اجرا بود.